AGB

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Fournisseur : UrForm, société du groupe AXG LIMITED LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958 États-Unis, Courriel : support@urformnutrition.com

2. Champ d'application : Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées par les consommateurs via notre boutique en ligne, UrForm.

3. Conclusion du contrat : La présentation des produits sur la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme, mais une simple invitation à passer commande. En cliquant sur le bouton « Commander », vous soumettez une offre ferme d'achat des produits contenus dans votre panier.

4. Prix et livraison : Tous les prix sont définitifs. Selon le pays de livraison, des frais supplémentaires tels que la TVA à l'importation ou les droits de douane peuvent s'appliquer et sont à la charge du client. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 100,00 €. Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du processus de commande.

5. Droit de rétractation : Vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter du présent contrat sans avoir à justifier de motif. Ce délai court à compter du jour de la réception des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter par courriel : 📧 support@urformnutrition.com

6. Retours : Les frais de retour sont à la charge du client. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d’origine et en parfait état.

7. Paiement : Les modes de paiement suivants sont acceptés :

Carte bancaire
PayPal

Autres modes de paiement affichés lors du paiement

8. Garantie : Les droits de garantie légaux s’appliquent. De plus, nous offrons une garantie d’un an sur nos produits.

9. Responsabilité : Notre responsabilité est limitée aux dommages résultant d’une faute intentionnelle ou d’une négligence grave.

10. Règlement des litiges : La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : 🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.